Вы используете мобильную версию

перейти на Полную версию сайта

Доступно

[Специалист] Управление конфликтами (Елена Шульга)

Тема в разделе "Психология", создана пользователем Mr. Shrek, 30 дек 2019.

Цена:
8990р.
Взнос:
218р.

Список участников складчины:

1. Mr. Shrek
2. Sklad0700 3. Mikloohoo
Тип: Стандартная складчина
Оценить эту складчину: /5,
  1. 30 дек 2019
    #1
    Mr. Shrek
    Mr. Shrek Организатор Организатор
    [Специалист] Управление конфликтами (Елена Шульга)
    [​IMG]

    Хорошая новость: конфликтов можно избежать, а уже возникший конфликт – успешно разрешить с пользой для дела!

    На курсе «Управление конфликтами» Вы рассмотрите конфликты с объективной, управленческой точки зрения, Вы поймете их происхождение, научитесь распознавать факторы, лежащие в основе конфликтов, и в конечном итоге - управлять ими.

    Вы научитесь эффективно разрешать конфликты как внутри, так и вовне организации, осуществлять посредничество при столкновении различных интересов. Превращать ситуацию противостояния в творческое решение проблем совместными усилиями, отстаивать свои права, не ущемляя прав другой стороны.

    Компетенции, которые Вы приобретете в процессе обучения:
    Осознанное применение техник управления конфликтом с учетом конкретной ситуации
    Умение выявить и конструктивно использовать конфликтный потенциал ситуации
    Управление эмоциями в ситуации конфликта
    Способность формализировать конфликт и исключить его перевод в плоскость межличностных отношений
    Способность осознанно действовать в ситуации конфликта, определять его тип, выбирать стратегию поведения
    Умение распознавать и формулировать причины и характер конфликта при проведении переговоров
    Выбор оптимальной тактики разрешения конфликта.
    По окончании курса Вы будете уметь:
    Выявлять зарождающиеся конфликты и успешно предотвращать их
    Правильно реагировать на конфликтную ситуацию, сохраняя собственное достоинство
    Выбирать личную, наиболее выигрышную, стратегию разрешения конфликтов
    Успешно разрешать конфликты на работе и в повседневной жизни
    Специалисты, обладающие этими знаниями и навыками, в настоящее время крайне востребованы. Большинство выпускников наших курсов делают успешную карьеру и пользуются уважением работодателей.

    Скрытый текст. Доступен только зарегистрированным пользователям.